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Guías de destino

Guía de Machu Picchu

La ciudadela está a unos 2.430 m, más abajo que Cusco, y se alcanza en tren hasta Aguas Calientes y luego en bus por la carretera en zigzag. La entrada se emite con fecha, hora y circuito definidos, y el recorrido dentro del sitio es de sentido único: la visita se planifica antes de viajar, no al llegar.

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Cuándo viajar

Qué hacer en Machu Picchu

A qué cliente ofrecerlo

Primera vez en SudaméricaEs el sitio que el cliente vino a ver; el resto del programa se ordena alrededor de su fecha de entrada.
Cultura e historiaUn guía habilitado convierte el circuito de sentido único en una lectura del sitio, no en una fila.
AventuraHuayna Picchu y la montaña Machu Picchu suman ascenso real, con cupo propio y horario propio.
Grupos reducidosEl cupo por horario y circuito favorece a los grupos chicos: entran juntos y se mueven al mismo paso.

Cuándo ir

De abril a octubre el cielo despeja con más frecuencia y el sitio se camina cómodo; junio a agosto concentra la demanda. De noviembre a marzo llueve sobre todo por la tarde y la montaña amanece con neblina que suele levantar. El Camino Inca cierra cada febrero por mantenimiento; la ciudadela sigue abierta.

Cuántos días

Un día completo desde el Valle Sagrado alcanza para la ciudadela con guía. Sumar una de las montañas —Huayna Picchu o Machu Picchu— o entrar en el primer turno pide dormir en Aguas Calientes.

Qué no se pierde

La ciudadela recorrida con guía por el circuito asignado; el Inti Punku, la puerta del sol por donde llega el Camino Inca; el Puente Inca al borde del precipicio; y, para quien tenga cupo y piernas, el ascenso a Huayna Picchu o a la montaña Machu Picchu.

Qué ofrecer y por qué

El día completo desde el Valle Sagrado es la fórmula que menos castiga al pasajero: tren temprano desde Ollantaytambo, ciudadela con guía y regreso por la tarde. La noche en Aguas Calientes se justifica cuando se suma una montaña o se quiere entrar en el primer turno.

Cuándo reservar

Cuanto antes. La entrada tiene cupo por horario y por circuito, y las montañas se agotan primero; para junio a agosto se trabaja con meses de antelación, fuera de esa ventana con semanas.

Operativa y práctica

La entrada es nominativa y se controla con documento; el circuito asignado es de sentido único y no admite volver atrás. Del pueblo a la ciudadela hay unos treinta minutos de bus por camino de cornisa. No hay baños dentro del sitio, no se admite equipaje grande y los bastones de trekking sólo se permiten con contera de goma.

Cómo lo organizamos

Reservamos entrada, tren y bus como un solo bloque, porque el cupo de la entrada manda sobre el horario del tren y no al revés. Trabajamos con guías locales habilitados y ajustamos el recorrido al ritmo del pasajero; las montañas se piden aparte y con anticipación.

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Reservas y condiciones

¿Los precios que se muestran son netos o al público?

Las tarifas son netas (mayoristas) y están reservadas a agencias de viajes y tour operadores, que inician sesión para verlas y aplicar su propio margen. El público ve un precio de referencia (“desde”), indicativo y sujeto a disponibilidad; la tarifa neta nunca se muestra fuera del Portal B2B.

¿Qué pasa después de reservar?

Al reservar, recibimos su reserva y trabajamos en ella: figura «En proceso» y le avisamos de cada novedad. Los vouchers se envían una vez recibidos los pagos.

¿Cuál es la política de cancelación?

Las cancelaciones se rigen por las condiciones indicadas en cada cotización. Las condiciones estándar son: más de 30 días antes de la llegada, el depósito no es reembolsable; entre 30 y 15 días antes de la llegada, se cobra el 50% del precio total; menos de 15 días antes de la llegada o no presentación, el 100%. Pueden variar en fechas pico y dependen de la política de cada hotel y servicio. Algunos destinos —la Patagonia, la Amazonía y las fechas de alta demanda en temporada alta— aplican condiciones más estrictas, indicadas en la cotización. Las condiciones indicadas en la cotización y aceptadas por la agencia al reservar prevalecen sobre la tabla general de la Cláusula 7.1 de los Términos.

¿Se pueden cambiar fechas o nombres de pasajeros después de reservar?

Las solicitudes de cambio deben llegar a RUMBO LIBRE con un mínimo de 72 horas hábiles de antelación al inicio del servicio. Los cambios se gestionan según disponibilidad, y se aplica cualquier diferencia de tarifa. En servicios privados, el cambio de nombre puede requerir reemitir la reserva a la tarifa vigente.

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