
Puerto Montt es la capital regional de Los Lagos y el principal nudo logístico del sur de Chile: aquí confluyen el aeropuerto, el puerto de cruceros y las rutas hacia Chiloé, la Carretera Austral y el Distrito de los Lagos. Su mercado de Angelmó, con marisco fresco y artesanía, resume el carácter marítimo de la ciudad. Es una escala natural al abrir un programa por el sur.
La mejor ventana va de octubre a abril, con días largos y mejores vistas de los volcanes; enero y febrero son los más cálidos y concurridos. El clima del sur es lluvioso y cambiante durante buena parte del año.
Uno o dos días bastan para la ciudad y su entorno inmediato. Puerto Montt funciona sobre todo como base o punto de conexión hacia Chiloé, Puerto Varas o la Carretera Austral.
El mercado y caleta de Angelmó, con su marisquería; el paseo costero sobre el seno de Reloncaví; y la excursión al vecino archipiélago de Chiloé por ferry. Es también embarcadero de cruceros y de la navegación hacia la Patagonia.
Dos noches como puerta de entrada de la región, con las noches del programa mejor puestas en Puerto Varas. Si el cliente llega en crucero o vuela temprano, la ciudad resuelve el primer y el último día.
Cuatro a seis semanas; algo más en enero y febrero, cuando coincide con la temporada de cruceros.
La decisión real es Puerto Varas o Puerto Montt: la primera tiene el lago y la hotelería, la segunda el aeropuerto y el puerto. Chiloé depende del ferry y por eso es jornada completa, nunca media.
Coordinamos traslados aeropuerto-hotel, la excursión a Chiloé y la conexión con Puerto Varas a través de proveedores locales seleccionados. Las plazas de ferry a Chiloé conviene confirmarlas con antelación en temporada alta.
Las tarifas son netas (mayoristas) y están reservadas a agencias de viajes y tour operadores, que inician sesión para verlas y aplicar su propio margen. El público ve un precio de referencia (“desde”), indicativo y sujeto a disponibilidad; la tarifa neta nunca se muestra fuera del Portal B2B.
Al reservar, recibimos su reserva y trabajamos en ella: figura «En proceso» y le avisamos de cada novedad. Los vouchers se envían una vez recibidos los pagos.
Las cancelaciones se rigen por las condiciones indicadas en cada cotización. Las condiciones estándar son: más de 30 días antes de la llegada, el depósito no es reembolsable; entre 30 y 15 días antes de la llegada, se cobra el 50% del precio total; menos de 15 días antes de la llegada o no presentación, el 100%. Pueden variar en fechas pico y dependen de la política de cada hotel y servicio. Algunos destinos —la Patagonia, la Amazonía y las fechas de alta demanda en temporada alta— aplican condiciones más estrictas, indicadas en la cotización. Las condiciones indicadas en la cotización y aceptadas por la agencia al reservar prevalecen sobre la tabla general de la Cláusula 7.1 de los Términos.
Las solicitudes de cambio deben llegar a RUMBO LIBRE con un mínimo de 72 horas hábiles de antelación al inicio del servicio. Los cambios se gestionan según disponibilidad, y se aplica cualquier diferencia de tarifa. En servicios privados, el cambio de nombre puede requerir reemitir la reserva a la tarifa vigente.
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