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Guias de destino

Guia de Puerto Natales

Puerto Natales, às margens do seio de Última Esperança, é a base natural para visitar o Parque Nacional Torres del Paine, um dos grandes ícones da Patagônia. Daqui partem as excursões ao parque, as navegações a glaciares e as rotas de trekking. É uma escala quase obrigatória em qualquer programa pelo extremo sul do Chile.

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Quando viajar

O que fazer em Puerto Natales

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Onde comer em Puerto Natales

O que fazer em Puerto Natales sem reservar uma excursão

A que cliente oferecer

AventuraBase Torres é uma jornada exigente de verdade, e o parque tem circuitos de vários dias.
Natureza e faunaGuanacos, condores e puma num parque que também se percorre de veículo.
Grupos reduzidosA base de camas dentro e ao redor do parque é pequena: grupos grandes não cabem.

Quando ir

A temporada vai de outubro a abril; o verão austral, de dezembro a fevereiro, oferece dias longos, porém muito movimento. O vento patagônico é quase constante e o tempo pode mudar várias vezes num mesmo dia.

Quantos dias

Para um primeiro contato, dois ou três dias no parque permitem um trekking principal e um dia panorâmico. Os circuitos completos, como o W ou o Circuito, exigem de cinco a oito dias com logística de refúgios.

O que não perder

O mirante base das Torres; os Cuernos del Paine e o lago Pehoé; o glaciar Grey e sua navegação; e o avistamento de guanacos e aves. A caverna do Milodón, perto de Natales, complementa a visita.

O que oferecer e por quê

Três noites no mínimo para que o parque seja mais do que uma foto: a jornada completa para uma primeira viagem, o trekking à Base só para quem caminha, e a navegação ao Grey como terceiro dia.

Quando reservar

De oito a doze meses para dezembro, janeiro e fevereiro: a base de camas dentro e ao redor do parque é o mais difícil de conseguir em todo o Chile.

Operacional e prático

O vento manda: cancela navegações e muda caminhadas, e um itinerário sem folga não absorve um cancelamento. A travessia por terra a El Calafate consome meio dia e cruza fronteira.

Como organizamos

Coordenamos traslados desde Punta Arenas ou El Calafate, ingressos ao parque, guias e refúgios por meio de operadores locais. Na alta temporada os refúgios e as navegações esgotam com meses de antecedência, por isso reservamos cedo.

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Reservas e condições

Os preços exibidos são líquidos ou ao público?

As tarifas são net (de atacado) e reservadas a agências de viagens e operadores de turismo, que fazem login para vê-las e aplicar sua própria margem. O público vê um preço de referência (“a partir de”), indicativo e sujeito à disponibilidade; a tarifa net nunca é exibida fora do Portal B2B.

O que acontece depois de reservar?

Ao reservar, recebemos a sua reserva e trabalhamos nela: ela aparece como «Em andamento» e avisamos sobre cada novidade. Os vouchers são enviados após o recebimento dos pagamentos.

Qual é a política de cancelamento?

Os cancelamentos são regidos pelas condições indicadas em cada cotação. As condições padrão são: mais de 30 dias antes da chegada, o depósito não é reembolsável; entre 30 e 15 dias antes da chegada, é cobrado 50% do valor total; menos de 15 dias antes da chegada ou não comparecimento, 100%. Podem variar em datas de alta temporada e dependem da política de cada hotel e serviço. Alguns destinos — a Patagônia, a Amazônia e datas de alta demanda em alta temporada — aplicam condições mais rígidas, indicadas na cotação. As condições indicadas na cotação e aceitas pela agência no momento da reserva prevalecem sobre a tabela geral da Cláusula 7.1 dos Termos.

É possível alterar datas ou nomes de passageiros depois de reservar?

As solicitações de alteração devem chegar à RUMBO LIBRE com no mínimo 72 horas úteis de antecedência ao início do serviço. As alterações são gerenciadas conforme disponibilidade, e aplica-se eventual diferença de tarifa. Em serviços privativos, a troca de nome pode exigir a reemissão da reserva pela tarifa vigente.

É uma agência de viagens ou um operador de turismo?

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